PME industrielle : choisir son logiciel ERP

Le choix d’un logiciel ERP pour votre petite ou moyenne entreprise

Définitions

Un ERP (Entreprise Ressource Planning) est un logiciel ou software qui permet une gestion informatisée de votre entreprise industrielle. Cet outil a pour objectif de vous aider à optimiser votre usine grâce à des gains de productivité et un pilotage plus efficace de votre activité. En d’autres termes, c’est une sorte de couteau suisse de votre business dont le but premier est d’assurer votre croissance. 

Une PME (Petite ou Moyenne Entreprise), selon l’INSEE, se réfère à une entreprise générant un chiffre d’affaires annuel de moins de 50 millions d’Euros et comptant moins de 250 salariés. Chaque PME possède ses spécificités liées à son activité, son organisation, ses processus ce qui la distingue des autres : ainsi, le choix d’ERP doit répondre à des besoins très précis liés au métier et aux problématiques propres à chaque PME industrielle. 

Le but d’un logiciel ERP est d’avoir un impact positif sur votre productivité au quotidien et d’améliorer les performances de votre PME, en intervenant sur la gestion de la production, la gestion commerciale ou encore celle de la comptabilité.

Aujourd’hui, chaque entreprise peut choisir entre diverses solutions existantes sur le marché, certaines très connues, d’autres un peu moins. L’important est de choisir un ERP qui vous est adapté et qui vous permettra d’atteindre (voire dépasser) vos objectifs de croissance !

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L’ERP est un outil central dans le Système d’Information des entreprises. Ce logiciel de gestion est synonyme de performance, d’optimisation des coûts et des ressources

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Qu’est-ce-qu' un logiciel ERP ?

ERP, GPAO, le cœur de votre usine

L’objectif d’un ERP (appelé parfois GPAO - Gestion de production assistée par ordinateur ou encore PGI - progiciel de gestion intégrée) est de vous permettre d’améliorer votre productivité en pilotant efficacement l’ensemble de vos process en réunissant l’ensemble de vos données au sein d’une base commune et les rendant intelligibles et accessibles en temps réel à tous les collaborateurs, facilitant ainsi le pilotage et l’optimisation.

Un ERP se situe au cœur de votre activité et possède de nombreuses fonctionnalités:

  • Gestion de la production et de ses process
  • Gestion de la comptabilité
  • Gestion RH
  • Gestion des stocks
  • Business Intelligence
  • CRM
  • Et d’autres...

Ces fonctionnalités sont traditionnellement organisées en modules que l’on peut choisir de rajouter à sa solution, ce qui engendre de facto des coûts et des délais supplémentaires d’implémentation (et souvent d’optimisation).

Les types d'ERP qui existent sur le marché

  • ERP dit custom: il s’agit d’une solution ERP créée directement par la société elle-même, ce qui engendre des coûts de set up assez importants, mais qui permet d’avoir un software adapté à son activité et ses problématiques.
  • ERP open source: il s’agit d’un logiciel en libre accès qui peut donc être façonné à votre image, mais à condition d’avoir les compétences informatiques nécessaires à sa customisation et mise en place.
  • ERP tout-en-un il s’agit d’une solution complète incluant notamment un logiciel de GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur) et un module permettant de la gestion de la relation client (GRC ou CRM)
  • ERP dit propriétaire: c’est un logiciel et accompagnement proposé par des géants de l’ERP tels que SAP ou SAGE dont les défauts sont notamment la complexité d’utilisation nécessitant un accompagnement. Traditionnellement, ce type d’ERP est orienté vers les ETI de plus de 250 salariés et engendre d’une part des coûts de développement élevés et d’autre part des délais de personnalisation trop importants pour une PME.
  • l’ERP SaaS est proposé sous forme de solution clé-en-main, parfois basé sur une technologie no-code et qui s’insère dans la logique best-of-breed.

L'ERP best-of-breed: l'ERP optimal pour une PME industrielle

Un ERP best-of-breed (qui est aussi Saas) se focalise sur une fonctionnalité clés, dans l’optique de proposer une excellente solution sur un domaine donné, versus une solution moyenne qui touche à tout. Les logiciels best-of-breed se concentrent sur un pan particulier de l’entreprise, par exemple Hubspot sur la partie CRM, Pennylane pour la finance, ou encore Shopify sur l'e-commerce et s’imbriquent très facilement entre eux. Nous avons consacré un article entier pour expliquer cette approche et comme elle s’inscrit dans la vie d’une PME industrielle française. 

Alexandre Barroux Bonx
Alexandre Barroux
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Quels sont les éléments à prendre en compte dans votre réflexion sur l’ERP? 

Les petites ou moyennes entreprises ont des spécificités et contraintes liées à leur taille: en effet, l’agilité, la souplesse et des coûts faibles font partie de leurs problématiques. Il leur est concrètement impossible d’envisager un projet ERP de plusieurs années, ce qui est de l’ordre des choses pour une ETI. 

Les éléments principaux à considérer dans son choix d'ERP

  • Votre dépendance aux fournisseurs.
  • Votre dépendance par rapport aux éditeurs de logiciels.
  • La lenteur de mise en place de vos process sur l’ERP: est-il nécessaire de faire appel à un consultant pour mettre en place des changements sur votre ERP? 
  • La rigidité de l’ERP par rapport à vos changements : est-ce qu’il faut adapter votre ERP à vos process ou l’inverse, car tout est réplicable? 

Les points d'attention à avoir en tête lorsqu'on pense à implémenter un ERP

  • Les fonctionnalités nécessaires: il faut envisager les fonctionnalités ou modules dont vous aurez besoin parmi: la gestion de la production (les process), la gestion de la logistique et des stocks, les commandes et les fournisseurs, les achats et ventes ou encore la comptabilité.  
  • Le pricing et le ROI espéré : évidemment, il faut penser à combien nous coûte la solution, les délais de mise en production et l’impact que celle-ci peut avoir à court, moyen et long terme sur les objectifs business de l’entreprise. 
  • La facilité d’utilisation pour toute l’équipe: est-ce que l’ERP est accessible uniquement sur un ordinateur de bureau? Peut-on y accéder sur le terrain? Est-il complexe à utiliser?

Finalement, quelques éléments qui peuvent jouer dans le choix d'un ERP

  • Le nombre d’entreprises utilisant déjà l’outil
  • La qualité de l'accompagnement
  • La technologie utilisée et sa pérennité 

Bonx a été conçu pour répondre à vos besoins et vous permettre d’avoir un ERP qui vous ressemble, facile et rapide à personnaliser grâce à une technologie no-code et surtout simple à utiliser pour vos équipes, notamment pour vos opérateurs, car il est accessible sur mobile et tablette.

Bonx, l’ERP révolutionnaire conçu pour accélérer votre croissance

Un constat simple et un combat qui l'est aussi

Pour 85% des PME, le déploiement d’un ERP a été un échec, ce qui a engendré des projets extrêmement longs et complexes, des coûts supplémentaires, voire des faillites pour certains. Nous avons parlé à plus de 100 industriels français et européens entre 20 et 300 employés. Nous avons écouté ce qu’ils voulaient et nous avons créé Bonx. 

Bonx révolutionne l’ERP, car il est rapide à mettre en place, simple à personnaliser et à utiliser pour l’intégralité de vos employés, sur ordinateur, sur tablette ou sur smartphone.

Quelques fonctionnalités, pour un impact maximal

Grâce aux vues personnalisées, Bonx permet de piloter vos opérations facilement en temps réel, mais aussi d’effectuer des analyses plus complexes et partager les informations entre les différents membres de l’équipe

Les objets permettent de structurer la donnée dans Bonx. À partir de n’importe quel écran, vous pouvez accéder à une vue objet intelligente et en temps réel. Vous pouvez facilement créer, estimer, valider des ordres de vente ou de fabrication, suivre la fabrication et le tout en quelques clics.

Les formulaires vous permettent de rentrer des données de l’extérieur et sont faciles à mettre en place. Vous êtes le créateur de l’ERP à votre image, parfaitement adapté à vos problématiques business.

Les automations vous permettent d’automatiser des processus d’alerte ou d’information afin de structurer vos processus et gagner en rapidité et donc en productivité. Simple, facile, plus besoin de faire appel à des consultants. 

Avec Bonx, l’impact est visible dès les premières semaines, car vous pouvez rapidement effectuer les premières optimisations de votre production. Ensuite, l’ERP Bonx est évolutif et vous pouvez très rapidement faire des modifications, ajouter des processus. Les utilisateurs peuvent aisément paramétrer leurs vues personnelles et créer de nouveaux process grâce à la technologie no-code.

Prenons contact pour échanger ! 

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